כניסת מנהלת
ניהול פשוט, במקום אחד
לחצי על הכפתור ואשלח אלייך קישור כניסה חד-פעמי למייל. אין צורך בסיסמה.
אזור הניהול שלי
שלום הגר
כאן אפשר לעדכן את הפעילויות, המקומות והרשימות.
פעילויות ומקומות
שינוי נשמר רק לאחר לחיצה על „שמירת השינויים”.
הרשמות ורשימת המתנה
אפשר לאשר הרשמה, להעביר לרשימת המתנה או לסמן שבוטלה.
עזרה ותמיכה
תשובות קצרות לניהול השוטף של האתר. לחצי על שאלה כדי לפתוח את התשובה.
לשאלות, תקלה או שינוי שלא ניתן לבצע באזור הניהול.
איפה מנהלים את הפעילויות והמקומות?
בלשונית „פעילויות ומקומות”. אפשר לעדכן שם פעילות, שעות, מספר מקומות ומספר נרשמים. אפשר גם לסגור פעילות להרשמה או להסתיר אותה מהאתר. בסיום יש ללחוץ על „שמירת השינויים”.
איפה רואים ומנהלים הרשמות?
בלשונית „הרשמות ורשימת המתנה”. בכל הרשמה מופיעים פרטי הקשר ומספר ההרשמה. אפשר לשנות את מצבה למאושרת, ממתינה לתשלום, רשימת המתנה או מבוטלת, ואז ללחוץ על „עדכון ההרשמה”.
איפה מנהלים את התשלומים?
התשלומים מנוהלים בחשבון GROW. שם ניתן לראות אם המקדמה שולמה, לאתר עסקה ולבצע החזר במקרה הצורך. לאחר שליחת טופס ההרשמה, הלקוח מקבל מספר הרשמה וכפתור להעתקתו. בעמוד התשלום הוא מדביק את המספר בשדה „מספר הרשמה מהאתר”. כך ניתן להתאים בין העסקה להרשמה.
איך מטפלים בהרשמה שממתינה לתשלום?
מחפשים ב-GROW עסקה עם אותו מספר הרשמה. אם התשלום התקבל, חוזרים ללשונית ההרשמות ומשנים את המצב ל„מאושרת”. אם אין עסקה, אפשר ליצור קשר עם הלקוח לפי הטלפון שמופיע בהרשמה.
איך מטפלים ברשימת המתנה?
כאשר מתפנה מקום, יוצרים קשר עם האדם הראשון ברשימת ההמתנה. לאחר אישור ותשלום משנים את מצב ההרשמה ל„מאושרת” ומעדכנים את מספר הרשומים בפעילות.
איך מתאמים מועד לסדנה?
לאחר שהמקדמה שולמה, מתאמים את המועד ישירות מול הלקוח ב-WhatsApp. אין בחירת תאריך באתר. לאחר התיאום מומלץ לשמור את ההתכתבות עם פרטי המועד.
מהם כל החשבונות הקשורים לאתר?
- GROW – קבלת מקדמות, בדיקת עסקאות והחזרים.
- Netlify – האתר, הדומיין hagarspottery.com וחידוש הדומיין.
- Supabase – מאגר ההרשמות והנתונים שמאחורי אזור הניהול.
- Gmail – קבלת קישור הכניסה החד-פעמי לאזור הניהול.
בדרך כלל אין צורך להיכנס ל-Netlify או ל-Supabase לצורך הניהול השוטף.
איך נכנסים שוב לאזור הניהול?
נכנסים לעמוד hagarspottery.com/admin, לוחצים על שליחת קישור כניסה, פותחים את ההודעה שהגיעה למייל ולוחצים על הקישור. אין צורך לזכור סיסמה.
למי פונים כשמשהו לא עובד?
פונים לרוית עם צילום מסך ותיאור קצר של מה שניסית לעשות. אפשר לפנות ב-WhatsApp, בטלפון או במייל דרך הכפתורים שמופיעים בראש עמוד התמיכה.